Arcos de Valdevez renova certificação de qualidade nos serviços municipais | Peneda Gerês TV

24 de junho, 2026.

A Câmara Municipal de Arcos de Valdevez renovou a certificação de qualidade em todos os serviços da autarquia, após uma auditoria da APCER ao Sistema de Gestão da Qualidade, reforçando a capacidade para prestar serviços consistentes e conformes com os requisitos dos munícipes e da lei.

A Câmara Municipal de Arcos de Valdevez renovou a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade em todos os serviços da autarquia, reforçando assim a capacidade de prestar, de forma consistente, serviços que cumprem os requisitos dos munícipes e os legais aplicáveis.

Arcos de Valdevez renova certificação de qualidade em todos os serviços

A renovação resulta de uma auditoria realizada pela APCER — Associação Portuguesa de Certificação aos diversos serviços municipais, no âmbito da avaliação da implementação da norma NP EN ISO 9001:2015, do Sistema de Gestão da Qualidade.

Ao longo do processo, foram identificados vários pontos fortes na organização e no funcionamento dos serviços. Entre eles, destacam-se a preocupação com a melhoria contínua do SGQ, a disponibilidade e adaptabilidade dos auditados e o envolvimento do Executivo Municipal.

A auditoria valorizou ainda a simplicidade e adequação documental do sistema de gestão, a aposta na promoção do território, a organização da gestão de empreitadas, o serviço de metrologia e sistemas de informação, bem como as boas práticas observadas no desempenho das atividades.

Na reunião de conclusão da auditoria, a vice-presidente da autarquia, Emília Cerdeira, agradeceu a todos os colaboradores pelo envolvimento e empenho que permitiram voltar a alcançar este resultado, deixando também uma palavra de apreço à equipa auditora pelos conselhos partilhados durante o processo.

A autarquia está certificada pela APCER desde 2006, uma distinção que, segundo o município, reforça as boas práticas e promove a proximidade e a confiança junto da população arcuense.

Com esta renovação, a Câmara Municipal de Arcos de Valdevez "volta a ver reconhecido o trabalho desenvolvido" em matéria de qualidade nos serviços prestados à população.