Turismo e Serviços Municipais de Viana do Castelo abraçam a era digital | Peneda Gerês TV

31 de julho, 2025.

Viana do Castelo reafirma o seu posicionamento como cidade inovadora com a requalificação do posto de turismo, agora um hub digital. Esta aposta tecnológica visa otimizar a experiência de turistas e munícipes, centralizando serviços e informação num único balcão online.

Turismo e Serviços Municipais de Viana do Castelo abraçam a era digital

Viana do Castelo está a dar um passo significativo na sua modernização, com a requalificação do posto de turismo e a centralização dos serviços municipais numa plataforma digital. O Presidente da Câmara Municipal, Luís Nobre, destacou a importância desta iniciativa para projetar a cidade no século XXI, oferecendo uma experiência mais ágil e acessível tanto para visitantes quanto para os próprios vianenses.

Um Posto de Turismo para o Futuro

O novo conceito do posto de turismo transcende o modelo tradicional, tornando-se um verdadeiro polo de interação digital. Agora, é possível aceder a toda a informação da cidade, desde constrangimentos de trânsito e farmácias de serviço a sugestões e eventos, de forma rápida e intuitiva. Luís Nobre salientou que a intenção é que os turistas se sintam impactados pela modernidade da cidade, levando consigo uma imagem positiva que os motive a regressar.

Balcão Online Centraliza Serviços para Munícipes e Turistas

A grande novidade reside na consolidação de todos os serviços municipais num balcão online. Este portal permite aos munícipes realizar pedidos, tratar de licenças e até mesmo submeter candidaturas a recrutamentos da Câmara, eliminando a necessidade de processos em papel. A autenticação pode ser feita via cartão de cidadão, chave móvel digital ou password, garantindo segurança e acessibilidade. A partir de agosto, todos os processos de admissão de funcionários passarão a ser tramitados exclusivamente online, evidenciando o compromisso da autarquia com a digitalização.

Transparência e Acessibilidade em Primeiro Lugar

A transformação digital de Viana do Castelo visa a máxima transparência e acessibilidade. Luís Nobre reforça que a informação está disponível para todos, através de diversos equipamentos como computadores, smartphones e tablets, ou diretamente nos ecrãs táteis do posto de turismo. Esta abordagem inclusiva assegura que, mesmo quem não está totalmente familiarizado com as tecnologias, possa aceder à informação e aos serviços com o apoio de familiares ou nos pontos de atendimento.

Taxa Turística como Impulso para a Inovação

Este investimento municipal, sublinhou Luís Nobre, é financiado em parte pela taxa turística. A receita gerada por esta taxa está a ser reinvestida diretamente na melhoria dos serviços urbanos, em eventos e na modernização dos equipamentos, o que o Presidente considera ser "um mecanismo mais justo" para impulsionar o desenvolvimento da cidade sem sobrecarregar os munícipes.

A Viana do Castelo do futuro pretende ser uma cidade que abraça a inovação, oferecendo uma experiência digital completa e integrada, desde o primeiro contacto no posto de turismo até à gestão dos serviços diários dos seus cidadãos.